Dulce Romero Pereira, directora de BetterMarca y Licenciada en Publicidad por la UNIACC (Santiago de Chile), comentó cómo un buen branding, proceso de desarrollo y construcción de marca, que crea desde la identidad hasta el tono de voz con la que se comunica, es crucial para la supervivencia de las marcas en un mercado tan cambiante y donde existe tanta competencia.
“Creo que las marcas que perduran en el tiempo y son las más exitosas son aquellas que logran mantener la consistencia en su comunicación, acciones e identidad; aquellas que no solo se dejan llevar por las tendencias”, explicó la especialista en construcción de marcas.
La profesional se formó en Chile, donde además inició su carrera profesional hace más de 20 años atrás. Actualmente se encuentra radicada en Panamá, desde donde trabaja para todo el mundo a través de su emprendimiento BetterMarca.
Dulce menciona que para iniciar el proceso de branding es fundamental tener claridad sobre la propuesta de valor y entender lo que te diferencia de la competencia. Al mismo tiempo, conocer a la audiencia con precisión es clave para lograr una marca relevante, coherente y efectiva.
“No basta con saber qué hacés o para qué existís, necesitás entender profundamente cuál es el propósito que te mueve, el motivo que da sentido a todo lo que uno hace. Eso es lo que conecta emocionalmente con las personas y construye lealtad”, explicó Romero.
El branding no solo es un proceso para iniciar una marca, sino que debe ser algo constante y esto también conlleva saber cuándo se debe realizar una actualización. “Así como nosotros cambiamos, las marcas y el mercado también lo hacen. Es importante, cada tanto, replantearse si la imagen actual representa la identidad de tu marca, si el propósito, el contexto o tu audiencia cambiaron”, detalló la experta.
Su emprendimiento, BetterMarca, impulsa a las marcas de todos los rubros, de diferentes países, entregando estrategias, branding, dirección creativa y diseño para diferentes propósitos. “Abordamos cada proyecto con un compromiso de claridad, colaboración y precisión. Creamos narrativas visuales y estratégicas que resuenan con diversos públicos, destacando el diseño centrado en el ser humano y la ejecución cuidadosa”, expresó finalmente.